자주 묻는 질문
Reviu 사용에 궁금한 점을 빠르게 찾아보세요. 원하는 답변이 없다면 소개 페이지의 문의처로 연락해주세요.
Q. Reviu는 무료인가요?⌄
네, Reviu는 기본 기능을 무료로 제공합니다. 사진을 올리고 AI가 리뷰를 생성하는 모든 핵심 기능을 별도 회원가입 없이 바로 사용할 수 있습니다. 향후 추가 기능이 생길 경우에도 기본 리뷰 생성은 계속 무료로 유지할 예정입니다.
Q. 사진을 업로드하면 서버에 저장되나요?⌄
업로드한 사진은 AI 리뷰 생성을 위해 일시적으로 서버로 전송됩니다. 하지만 생성이 끝난 후에는 즉시 폐기되며, 별도로 영구 저장되지 않습니다. 생성된 리뷰와 썸네일은 사용자의 브라우저(로컬 스토리지)에만 저장됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 모든 기록이 사라지니 민감한 정보가 남지 않습니다.
Q. 회원가입 없이 사용할 수 있나요?⌄
네, 회원가입이나 로그인 없이 바로 사용할 수 있습니다. Reviu는 사용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 리뷰 기록도 사용자의 브라우저에만 남습니다. 이는 사용자의 프라이버시를 최우선으로 설계한 구조입니다.
Q. 어떤 플랫폼 리뷰를 지원하나요?⌄
현재 네이버 쇼핑, 쿠팡, 인스타그램, 일반 리뷰 총 4가지 플랫폼 톤을 지원합니다. 네이버는 상세 서술형, 쿠팡은 간결 실용형, 인스타그램은 감성 캡션형, 일반은 범용 서술형으로 AI가 각 플랫폼 문화에 맞춰 리뷰를 작성합니다.
Q. 리뷰 길이는 어느 정도인가요?⌄
짧게(150~200자), 보통(350~500자), 길게(700~1000자) 세 가지 옵션 중 선택할 수 있습니다. 쿠팡 간단 리뷰에는 '짧게', 네이버 사진 리뷰에는 '길게'가 적합하며, 상황에 맞게 조절하면 됩니다.
Q. 카메라 버튼이 안 눌려요.⌄
브라우저의 카메라 권한이 차단되어 있을 가능성이 높습니다. 주소창 옆 자물쇠 아이콘을 눌러 '카메라'를 '허용'으로 변경한 뒤 페이지를 새로고침해주세요. iPhone Safari 사용자는 주소창 왼쪽 'AA' 버튼 → '웹사이트 설정'에서 권한을 변경할 수 있습니다. 권한 설정이 어려우면 '갤러리에서 선택' 버튼으로 기존 사진을 올리는 방법도 있습니다.
Q. 같은 사진으로 다른 리뷰를 만들 수 있나요?⌄
네, '다시 쓰기' 버튼을 누르면 같은 사진과 설정으로 새로운 버전의 리뷰를 생성합니다. 별점이나 톤, 키워드를 바꿔서 여러 가지 버전을 만들어볼 수도 있습니다. 각 버전은 개성 있는 표현으로 작성되므로 마음에 드는 문구를 골라 사용하세요.
Q. AI가 생성한 리뷰를 그대로 써도 되나요?⌄
AI가 생성한 리뷰는 훌륭한 초안이지만, 실제 사용 경험을 1~2줄 추가하거나 자신만의 표현으로 다듬으면 더욱 진정성 있게 느껴집니다. 특히 상품명이나 디테일을 직접 확인해 정확성을 보장하는 것이 좋습니다.
Q. 어떤 AI 모델을 사용하나요?⌄
Reviu는 Google의 멀티모달 AI 모델(Gemini)을 기반으로 합니다. 사진 속 색상, 재질, 형태, 포장 상태 등을 분석해 자연스러운 한국어 문장으로 변환합니다. Lovable AI Gateway를 통해 안전하게 연결됩니다.
Q. 인스타그램 해시태그도 자동으로 붙여주나요?⌄
네, 인스타그램 톤을 선택하면 AI가 리뷰 문장과 함께 관련 해시태그를 자동으로 포함합니다. 상품 카테고리에 맞는 해시태그를 추천하므로 별도로 찾아볼 필요가 없습니다.
Q. 리뷰 기록은 얼마나 저장되나요?⌄
최근 20개의 리뷰가 브라우저에 저장됩니다. 21개째부터는 가장 오래된 기록이 자동으로 삭제됩니다. 영구 보관이 필요하다면 복사해서 메모장이나 노트 앱에 붙여넣기 하는 것을 권장합니다.
Q. 휴대폰에서도 사용할 수 있나요?⌄
네, Reviu는 모바일 웹에 최적화되어 있습니다. 카메라 촬영과 갤러리 선택 모두 휴대폰 브라우저에서 자연스럽게 동작하며, 앱을 설치하지 않아도 바로 사용할 수 있습니다.
Q. 리뷰를 복사해서 어디에 붙여넣으면 되나요?⌄
생성된 리뷰 오른쪽의 '복사' 버튼을 누르면 클립보드에 복사됩니다. 이후 네이버 쇼핑, 쿠팡, 인스타그램, 블로그, 카페 등 원하는 플랫폼의 리뷰 작성란에 길게 눌러 붙여넣기 하면 됩니다.
Q. AI가 상품명을 정확히 알아맞출 수 있나요?⌄
AI는 사진 속 글자나 로고, 패키지 디자인을 통해 상품명을 추측합니다. 하지만 100% 정확하지 않을 수 있으므로, 생성된 리뷰의 상품명을 직접 확인하고 필요한 경우 수정하는 것을 권장합니다.
Q. 어두운 사진이나 흔들린 사진도 분석되나요?⌄
밝고 선명한 사진일수록 AI가 색상, 재질, 디테일을 정확히 파악합니다. 너무 어둡거나 흔들린 사진은 분석 정확도가 떨어질 수 있으니, 가능한 한 조명이 충분한 곳에서 촬영해주세요.
Q. 여러 장의 사진을 한 번에 올릴 수 있나요?⌄
현재는 한 번에 한 장의 사진만 분석할 수 있습니다. 여러 장의 사진이 있다면, 가장 대표적인 한 장을 선택하거나 각 사진마다 별도로 리뷰를 생성한 뒤 내용을 조합해 사용하세요.
Q. 리뷰 톤을 직접 커스터마이징할 수 있나요?⌄
현재는 네이버, 쿠팡, 인스타그램, 일반 리뷰 4가지 프리셋을 제공합니다. 향후 사용자가 직접 톤을 지정하는 기능도 추가할 계획입니다. 원하는 톤이 있다면 피드백을 보내주세요.
Q. 생성된 리뷰가 마음에 안 들면 어떻게 하나요?⌄
'다시 쓰기' 버튼을 누르면 같은 사진과 설정으로 완전히 다른 표현의 리뷰를 생성합니다. 별점이나 키워드를 조금 바꿔서 여러 버전을 만들어보고, 가장 마음에 드는 것을 선택하세요.
Q. 키워드를 추가하면 리뷰에 반영되나요?⌄
네, '포함할 키워드' 입력란에 원하는 단어를 넣으면 AI가 리뷰 내용에 자연스럽게 녹여냅니다. 예를 들어 '배송', '포장', '선물' 등을 입력하면 해당 내용이 리뷰에 포함됩니다.
Q. 리뷰 길이가 플랫폼 제한을 초과하면 어떻게 하나요?⌄
대부분의 플랫폼은 1000자 이상의 리뷰도 허용합니다. 만약 제한이 있다면 '짧게' 옵션을 선택하거나, 생성된 긴 리뷰에서 핵심 문장만 발췌하여 사용하세요.
Q. 사진 속 개인정보가 노출될 위험은 없나요?⌄
업로드된 사진은 AI 분석을 위해 일시적으로 처리될 뿐 저장되지 않습니다. 다만 사진 자체에 개인정보(주소, 전화번호 등)가 찍혀 있다면 업로드 전에 가리는 것을 권장합니다.
Q. Reviu는 앱으로 출시될 예정인가요?⌄
현재는 웹 기반 서비스에 집중하고 있으며, 앱 설치 없이 즉시 사용할 수 있도록 최적화되어 있습니다. 향후 사용자 요청이 많다면 네이티브 앱도 검토할 예정입니다.
Q. 리뷰를 영구 저장하려면 어떻게 해야 하나요?⌄
Reviu는 브라우저에 최대 20개까지만 임시 저장합니다. 영구 보관이 필요하다면 생성된 리뷰를 메모장, 노트 앱, 혹은 클라우드 문서에 복사해서 보관하세요.
Q. 특정 카테고리(음식, 화장품, 가전)에 특화되어 있나요?⌄
모든 카테고리의 제품 리뷰를 작성할 수 있습니다. 음식은 맛과 포장, 화장품은 색상과 발림, 가전은 디자인과 사용감 등 사진에서 파악 가능한 정보를 바탕으로 리뷰를 생성합니다.
Q. 인터넷이 느릴 때도 사용할 수 있나요?⌄
사진 업로드에는 인터넷 연결이 필요합니다. 업로드 후 AI 리뷰 생성은 서버에서 처리되므로, 생성 중에는 네트워크가 안정적으로 유지되는 것이 좋습니다. 생성에는 보통 3~10초가 소요됩니다.
Q. AI가 생성한 리뷰의 저작권은 누구에게 있나요?⌄
AI가 생성한 리뷰는 사용자가 자유롭게 수정하고 사용할 수 있습니다. Reviu는 생성된 콘텐츠에 대한 권리를 주장하지 않으며, 사용자의 리뷰 작성을 돕는 도구로만 제공합니다.
Q. Reviu를 통해 수익을 얻는 방식은 무엇인가요?⌄
Reviu는 광고(애드센스)를 통해 서비스를 무료로 유지하고 있습니다. 사용자에게 비용을 청구하지 않으며, 광고 수익으로 서버와 AI API 비용을 충당합니다.
Q. 오류가 발생하면 어떻게 해결하나요?⌄
카메라 오류는 권한 설정을 확인하고, 사진 업로드 오류는 파일 용량(10MB 이하)과 형식(JPG, PNG)을 확인하세요. 지속적으로 문제가 발생하면 브라우저 캐시를 삭제하거나 시크릿 모드에서 다시 시도해보세요.
Q. 리뷰를 다른 언어로도 작성할 수 있나요?⌄
현재는 한국어 리뷰 생성에 최적화되어 있습니다. 향후 영어, 일본어 등 다국어 지원도 검토 중이며, 필요한 언어가 있다면 피드백을 보내주세요.
Q. 사진 분석에 실패하는 경우도 있나요?⌄
텍스트만 가득한 문서 사진, 흑백 이미지, 혹은 AI가 제품으로 인식하기 어려운 추상적인 이미지는 분석이 어려울 수 있습니다. 제품 사진을 정면에서 찍어 올리면 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
Q. Reviu는 누가 만들었나요?⌄
Reviu는 온라인 리뷰 작성의 번거로움을 덜어주고자 만든 개인 프로젝트로 시작했습니다. AI 기술을 활용해 누구나 쉽고 빠르게 진정성 있는 리뷰를 작성할 수 있도록 하는 것이 목표입니다.